Hướng dẫn sử dụng Onebiz
  • 👋Chào mừng bạn đến với Onebiz
  • VỀ CHÚNG TÔI
    • 💡Sứ mệnh
    • ✨Tính năng chính
  • 3️⃣BƯỚC 3: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
    • 🏠Tổng quan
    • 👨‍⚖️Khách hàng/CĐT
    • 📔Kinh doanh/Bán hàng
      • 📧Đề xuất kế hoạch
      • 👨‍💻Báo giá
      • 📜Hóa đơn
      • 💵Thanh toán
      • 💳Credit Notes
      • 📦Sản phẩm
    • 🔢Gói đăng ký
    • 📖Chi phí
    • 📋Hợp đồng
    • 👷‍♂️Dự án
    • ☑️Công việc
    • 🕵️‍♂️Khách hàng tiềm năng
    • ❓Mẫu yêu cầu báo giá
    • 📚Kiến thức hữu ích
    • 🎒Tiện ích
      • 🖼️Media
      • 📁Xuất tập tin pdf lớn
      • 🗓️Lịch biểu
      • ℹ️Thông báo
      • 📑Nhật ký hoạt động
      • 📓Ghi chép yêu cầu hỗ trợ
    • 📊Báo cáo
      • 🎯Hoạt động kinh doanh
      • 📉Chi phí
      • 🆚Doanh thu và chi phí
      • 🕵️‍♂️Khách hàng tiềm năng
      • 🗓️Bảng chấm công
      • 📚Kiến thức hữu ích
    • 📑Quản lý TK Onebiz
    • 🎟️Chi tiết phân quyền cho nhân viên
  • 1️⃣BƯỚC 1: CÀI ĐẶT BAN ĐẦU
    • 🛠️Cài đặt thông tin chung của doanh nghiệp
    • ⚙️Tổng quan
    • 💠Thông tin công ty
    • 🇻🇳Ngôn ngữ và thời gian
    • 📧Email
    • 💸Tài chính
    • 🧑Gói đăng ký
    • 🏬Cổng thanh toán
    • 🛃Khách hàng
    • ⏩Công việc
    • ⁉️Yêu cầu hỗ trợ/Ticket
    • 🕵️‍♂️Khách hàng tiềm năng
    • 🗓️Lịch biểu
    • 📥SMS
    • 📁PDF
    • 🆗E-Sign - Ký điện tử
    • 🛂Email chu kì/Cron Job
    • 🔯Các thẻ
    • 👏Pusher.com
    • 🌐Google
    • 🔄Cài đặt khác
  • 2️⃣BƯỚC 2: THIẾT LẬP THÔNG TIN VẬN HÀNH
    • 👧Nhân viên
    • 👨‍🎨Khách hàng/CĐT
    • ⁉️Yêu cầu hỗ trợ/ticket
    • 🕵️‍♂️Khách hàng tiềm năng
    • 💰Tài chính
    • 📔Hợp đồng
    • 📖Mẫu yêu cầu báo giá
    • 📧Email mẫu
    • 💢Các trường tùy chỉnh
    • ☑️GDPR
    • 🙎‍♀️Vai trò của nhân sự
    • 🔠Thiết lập menu
    • ☸️Kiểu giao diện
  • Use Cases
    • 🎨For Designers
    • 🖥️For Developers
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. BƯỚC 2: THIẾT LẬP THÔNG TIN VẬN HÀNH

Yêu cầu hỗ trợ/ticket

Thiết lập tính năng này để nhân viên có thể gửi yêu cầu hỗ trợ ngay trên nền tảng Onebiz

Đường link truy cập: Thiết lập -> Yêu cầu hỗ trợ/ticket

Phòng ban

Mục này để bạn tạo các phòng ban trong công ty.

Bạn có thể nhấn vào nút thêm phòng ban để tạo

Phản hồi soạn sẵn

Độ ưu tiên của yêu cầu

Trạng thái yêu cầu

Dịch vụ

Lọc yêu cầu rác

PreviousKhách hàng/CĐTNextKhách hàng tiềm năng

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

2️⃣
⁉️